El saber escuchar activamente es un arte que nos convierte en personas muy eficientes y apreciadas y nos gustaría compartir el proceso para llevarlo a cabo y servirles con esta gran herramienta. Hay 5 elementos y técnicas que se utilizan en el concepto de Escuchar Activamente y con gusto los compartimos: 1.- PONGA TODA SU ATENCIÓN Dele a su interlocutor toda su atención y reconozca su mensaje, la comunicación corporal también es un gran medio de comunicación Vea a la persona directamente No permita que otros pensamientos le distraigan mientras escucha activamente. No prepare su respuesta de antemano. Observe el lenguaje corporal de la persona con la que habla. 2.- MUESTRE QUE ESTÁ ESCUCHANDO DETENIDAMENTE Utilice su propio lenguaje corporal y gestos para mostrar que esta escuchando activamente. Asienta con la cabeza que está escuchando activamente. Sonría y utilice otras expresiones faciales. Asegure que su postura muestre que esta escuchando activamente. 3.- OTORGE RETROALIMENTACIÓN N